刚才孙虹院长的报告，特别是省卫生厅肖书记的讲话，我觉得讲的非常好。我最崇拜三种职业：一种是科研工作者，他们改变世界，推动人们生活幸福和社会进步；二是教师，他们塑造人类的思想和灵魂；三是医生，他们保障人民的生命健康，让家庭和社会更和谐。这三种职业里面，我认为最伟大的是医生，为什么？因为他可以身兼三者：医生既是科学家（科技工作者）、又是教育家（培养人才）、同时也是大夫（治病救人）。教师可以是科技工作者，但他不是医生；科技工作者也可以是教师，但他也做不了医生。只有医生，他可以身兼三职，既推动人类的科技进步，又塑造人的灵魂，同时又救治人的生命。

   我代表学校党政向湘雅的广大医务工作者致敬！

   我这话是对湘雅三家附属医院讲的，还有海口医院、肿瘤医院，他们也是湘雅大家庭的成员。孙虹同志刚才做的院长工作报告，我都同意。但是我认为2012年湘雅取得的最大的成绩是“团结”。过去的一年，湘雅没有出现杂音，三个医院都团结一致谋事业谋发展。大家心往一处想、劲往一处使，我认为这就是最了不起的成就！

   2013年是非常关键的一年，我听了孙院长的报告，部署了很多的工作。但我觉得有一点是最重要的，我问大家的一个问题，也希望大家一起探讨：湘雅向何处去？湘雅是中国唯一一所100多年历史没有间断过的西医医院。大家想一想，在中国的大地上，有哪一所医院能够拥有100多年的完整发展史？只有湘雅一家。但是大家再想一想，以前大家都在谈“南湘雅、北协和”，现在还有谁在说？为什么？我们要反问一下自己：湘雅目前在全国还有几个专科或者大夫，在全国是排第一的？

   我从一个第三者、一个校长、一个患者的角度去谈，我觉得我们要认真思考！要考虑我们在准备干事、认真干事的时候，用什么样的方法，把湘雅带到一个新的高度。我说湘雅要花十年乃至更长的时间，卧薪尝胆，要回归到前三位，不然对不起老祖宗！怎么走这个路？答案是：以提高质量为目标的内涵式发展。这句话我天天讲，但是我们扩张的冲动永远抑制不住。就是湘雅搞到1000个亿，如果没有看家的、拿手的本领，又能怎么样？你无非是把市级医院、县级医院、乡镇卫生院的事情都做了，但是你也没有高水平。我想说：不是一个简单的小病就能轻易看好的，也不要总认为，我们湘雅的水平是非常高的。北京的医疗水平为什么高？那是因为竞争激烈，协和、301、北大医院……每个医院都有自己的绝活。我就讲北京人民医院，他们在行业协会有十几个主委。但是我们有几个？我们为什么不朝着提高医疗水平上去努力？

   怎么样去提高医疗水平？我认为要有绝招。我最近在看湖南卫视的笑傲江湖，讲令狐冲的独孤九剑，大家评论他武功为什么那么好。他说他出剑跟谁都不一样，他是从一个谁都想不到的地方把剑的招式给使出来了，招式飘忽不定。做医疗、做工作，做什么事情，都是一样的道理：你走人家的路，你就只能解决市级医院和县级医院的问题，你一定要有一批人，要走与别人不同的路，这就叫开放、创新。我最近在看一本书叫《大数据时代》，大数据能改变我们的工作、生活、改变我们的时代，甚至改变我们的思想。大数据被认为是继互联网之后，甚至比互联网影响更大的新的科学革命。我们一定要融入。去年，学校拿了2000万专门给湘雅做移动医疗项目，干什么？我就希望，用这2000万建一个大数据结构。从今年（2013年）开始，学校每年拿出2000万元，来支持湘雅搞临床研究。怎么搞？就是把你们在诊疗过程中，你们感兴趣、你们认为典型的各种各样的数据，包括音像、视频等，全部收集起来，从大数据中找规律。中国工程院院士王忠诚得国家最高科学技术奖，就是因为他做了10000台开颅手术。但是那是他一个人开的。北京协和医院有三大法宝，第一大法宝就是完整的病历记录。但是都是纸质的数据，缺了一个东西：快速的检索分析功能。而如果说我们能把医疗数据收集整理好，那么我们就能走在全国的前面、美国的前面，甚至能走在世界的前面。所以我们要有一些“奇兵”、“奇招”，我在校长任期内，我肯定每年给你们拿2000万做这个。另外，学校还准备从其他方面也尽可能多地支持你们，例如扩大临床职称晋升的指标，鼓励我们的大夫把精力用在提高医疗水平上，不要去写那些与自己的领域无关的论文。而且我们的改革就是准备把职称评审的权力全部下放到二级单位。

   医院是我们所有医学教育最根本最重要的核心，没有医院，所有关于医学基础的教育都是无稽之谈。所有的基础研究和医学教育，都是围绕医院怎么样上水平，围绕着“怎么看好病，怎么样做好服务”方面下文章。我们湘雅要上水平，要冲前三，要在某几个领域做到全国第一，乃至世界第一，这是历史的责任，是每一个湘雅人的责任。

   医院要加强管理。管理首先是自我批评，找自己的问题。党的三大作风里面有一条叫自我批评的作风，但没有说批评与自我批评。大家可以看到，批评是人家对自己的，自我批评是自己对自己的，我总强调的是对自己的批评。我老在想，我们的医患关系总是认为患者不讲道理。的确有些患者是不讲道理，但是绝大多数医疗事件还是我们自己的问题！我们在出了问题之后，有没有分析报告？我们找没找原因？有没有改进措施？我建议大家深思！人命是最重要的！我觉得有时候我们缺少自我批评的精神。我们总是首先想着如何保护自己。我们在讲一些有关医患关系课的时候，出发点就是错的，为什么？因为出发点是保护我自己，去找对自己有利的理由。

   十八大精神，我给大家总结十六个字：五位一体、四化同步、以人为本、科学发展。为什么叫“五位一体”？经济、政治、文化、社会、生态——着眼于全面建成小康社会、实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。五位一体怎么发展？四化同步的发展，转经济调结构的发展。转经济调结构的发展是为了什么？以人为本。人的因素是第一位的，让人过得幸福，这是十八大最核心的东西。那体现在我们医院上，什么是第一位的？病人是第一位的。医生的一切工作都是围绕病人的，如何提高病人的治愈率，如何为病人服好务。有问题，我们要认真地分析，认真地总结、认真地改进，这样才叫怎么提高管理，不然我们总说自己好。如果你自己好，那还有什么好改进的？病人和医院，我认为医院永远是强者，个别不讲道理的另说，这个可以通过司法途径去解决问题，但是病人永远是弱者。在西方国家，即使强者有道理也要让三分，当然那些打骂医务人员的行为，当然应该被制止，我们要维护医务人员的权益。但是如果是因为我们的原因出了问题，导致患者利益受损，那么我们应该承担责任，认真分析原因，认真总结，换位思考，我觉得这样的一个医院才好。

   我就强调几点：怎么样上水平、怎么样抓管理、怎么样搞服务。把这三个搞好了，我们卧薪尝胆干十年，湘雅一定能搞上去。湘雅有什么需要，学校一定会全力支持，因为湘雅是中南大学最重要的组成部分，湘雅的品牌和取得的成绩，给中南大学带来了无上的荣耀和光荣。祝湘雅取得更大的成绩！

（注：以上内容根据现场录音整理。）

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