学习“人文湘雅”的护理理念，领悟人文湘雅的精神，湘雅医院麻醉科PACU组织全体医务人员开展了"加强麻醉恢复期患者的人文关怀"的系列活动，今年春节后廖礼平护士长与科室核心团队成员一起商讨活动计划，包括麻醉前的访视、麻醉恢复期护理及术后疼痛管理全过程，围绕“人文湘雅”的护理要求及人文关怀的内涵，结合PACU患者的特点，采取以人文关怀为主题PPT授课、小视频和科普等形式拟定人文关怀的举措，在科内提出了“实践人文关怀从我做起”号召，得到了科室医护人员的积极回应。

PACU专科护士邓钰以“假如我是一名PACU的患者”为主题从患者的术前及麻醉恢复期不同时段的患者需求及麻醉手术治疗的需要患者配合要点从人文观海的角度进行详细的讲解；专科护士姜淇从一名PACU患者表述的真实感受思考PACU患者的人文关怀，围绕人文关怀的3大内涵“对他人感受的理解、需求的关注、权益的尊重”结合PACU患者舒适化护理与需求提出了人文关怀的具体举措。

针对全身麻醉苏醒拔管后、恢复治疗期、离开PACU时三个时段患者的心理及舒适度的需求，规范沟通交流的内容，录制规范的护理操作与交流沟通的小视频，使科室护理人员实现同质化的人文关怀措施，提升舒适化护理质量。

围绕患者术后的疼痛、麻醉恢复期患儿的哭闹等问题，以专科护士卢应青为主的科普小组成员查阅文献，收集资料，撰写术后疼痛治疗与眼科手术患儿术前宣教的科普内容，制作成适合于患者的科普视频资料，增加患者的疾病知识，提高患儿的适应能力。

关注患者的体感与ERAS的需求，做细护理工作；准备一次性水杯与吸管，评估患者的清醒状态及是否出现恶心呕吐及麻醉苏醒后患者的咽部不适、口干情况，确定单次喂水的量及喂水频次；对于睡眠性呼吸暂停综合征的术后患儿的需求准备适量的冰水，提升舒适度。

实践人文关怀从我做起，术后患者的体验调查、护士的亲身感受，舒适与快速康复的需求，人文关怀举措的创新与实施是我们医护人员现在及将来需要持续思考主题。