国家卫生健康委为鼓励广大医务人员运用新手段、新技术、新模式，打通人民群众看病就医的堵点淤点难点，在全国范围内发起“改善就医感受 提升患者体验”主题活动。经过初赛盲评和复赛讲演，在王锷主任和杨勇副主任的带领下，刘畅和何欣两位老师以“麻醉门诊让您省时、省钱、省心又省力”在该擂台赛中南赛区获得“杰出案例”。

据相关调查，在快节奏的城市生活中，因为工作繁忙，只有27.5%的职场人出现不适会立刻就医，其中50%的人推断病症自行买药，一些早期手术可以轻松治愈的疾病往往被拖成大病才治疗。职场人就医的第一只拦路虎在于时间的不可控：入院只能被动排队，无法自主选择手术时机，无法确定多久恢复工作。此外手术治疗往往涉及医院多个专科和部门，检验检查可能重复，可能过期，可能遗漏，缺乏统一规划，患者可能费时费钱又费力。

为打破这一困局，本着以患者为中心的理念，2014年湘雅医院以日间手术中心成立为契机，开设麻醉门诊，将传统候诊、手术、住院时的检查和评估集中于门诊完成，为患者进行一站式规划，查漏补缺，制定个体化诊疗方案，做到快速康复，真正实现省时、省钱、省心又省力。早目前为止，湘雅的麻醉门诊已经服务了十多万手术病人，累积的先进经验通过发表论文，出版专著，制定专家共识，举办学习班等方式向全国广大基层医院推广，多次获得相关媒体报导和上级主管部门的肯定。此次的擂台赛获奖，是湘雅麻醉门诊经验的又一次成功展示。