我科始终坚持以患者为中心，以安全质量为核心，不断提高医疗质量和专业技术水平，本年度质量控制亮点：

1.注重人文关怀：在麻醉手术科的病人等候间的墙壁上，贴满了各式各样颜色亮丽的卡通图片：不间断的播放动画片；拥有两部遥控跑车，大龄儿童可以坐车,由医务人员遥控开到手术间：听话合作的孩子予以奖励棒棒糖；言语上多鼓励多安慰等等一系列措施来缓解患儿的紧张、焦虑、恐惧等不良情绪。

2.继续完善并落实相关制度，今年补充制定了一些麻醉操作规程及麻醉常规，规范了各项操作规程，规范各个专科麻醉的用药、监测项目、并发症处理等常规，并要求各级医师在临床麻醉中参照执行。

3.重视继续教育，加强理论和技能的更新学习：每周二晚进修医师和规培生及新进人员进行理论培训；每周二早上七点半英语学习并尝试英语交班；周三早上七点半全科医务人员业务学习。在科室人员紧张的情况下，仍然派出多名医师外出进修学习，访问交流。不定期邀请外院专家到科室讲课及学术交流。定期对研究生，规培生进行技能考核。

4.注重围术期体温监测及管理：术中低体温是我们麻醉工作中最容易忽视的问题，也是麻醉中最普遍的问题，预计手术超过半小时的手术，尤其新生儿必须监测体温并且予以体温保护。如适当升高室温，加温输液，加盖被子或覆盖透明膜，使用加热毯等措施。

5. 重视预防和控制医院感染：严格执行无菌操作，注重手卫生和消毒，为防止交叉感染，我科购置麻醉机消毒仪器，定期对麻醉机内部进行消毒。

6.开展精准麻醉：开展超声引导神经阻滞及动静脉、硬膜外麻醉穿刺，开展了脑氧饱和度的监测，可视化气管插管，支气管封堵术等。

7.科室质量安全与服务持续改进：2017年我科质量改进项目荣获医院“十佳改进项目”。今年新开展了两项质量持续改进项目，鼓励医务人员无责不良事件上报，医院及科室给予奖励50~200元/例。

8.多学科诊疗模式MDT：2018年5月4日确定成立14个MDT，在团队负责人带领下，已开展了多例低年龄低体重危重新生儿复杂先心病的救治。成功救治多例多发复合坠落伤，已行肝脏手术几十例。

湖南省儿童医院多种舒适化医疗模式被人民网、人民摄影等多家媒体报导，得到广大民众的一致认可。